Данный курс Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) v1.0 позволяет слушателям получить знания и навыки по работе с потоковыми протоколами передачи данных, улучшить и оптимизировать свою систему совместной работы с помощью сервиса Single Sign-On (SSO), платформы Cisco® Unified IM & Presence, платформы Cisco Unity® Connection, платформы Cisco Unity Express и клиентских приложений. Благодаря сочетанию теоретических лекций и практических занятий, слушатели приобретут навыки, позволяющие максимально повысить гибкость и надежность систем управления.
Сертификации:
Данный курс готовит слушателей к сдаче экзамена 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA), который является частью обновленной сертификации CCNP Collaboration.
Предварительные требования:
Для прохождения данного курса слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
Базовое понимание сетевых технологий
Базовое понимание процесса передачи трафика голоса и видео
Опыт работы с Cisco Unified Communications Manager, включая опыт с dial plan, шлюзами Public Switched Telephone Network (PSTN) и транками Session Initiation Protocol (SIP)
Цель курса:
После прохождения курса слушатели будут уметь:
Интегрировать Cisco Unity Connection
Настраивать Cisco Unity Connection и Cisco Unity Connection call handlers
Настраивать и устранять неполадки в работе Cisco Unity Express
Описывать SSO для приложений Cisco Unified Communications
Описывать, как Cisco Jabber® и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence интегрируются с другими приложениями Cisco или приложениями других вендоров
Настраивать функционал Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber под свои персональные задачи
Настраивать chat rooms и message archiving
Устранять неполадки в работе Cisco Jabber и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Интегрировать Cisco Unified Attendant Console Advanced с Cisco Unified Communications Manager и сервером Cisco Unified Communications Manager IM & Presence
Настраивать запись звонков и механизмы мониторинга
Аудитория курса:
Данный курс будет максимально полезен сетевым инженерам и техническим специалистам, работающим с программным обеспечением, которые заинтересованы в изучении механизмов автоматизации и программируемости сети и работают на следующих должностях:
Сетевые архитекторы
Сетевые дизайнеры
Сетевые инженеры
Сетевые менеджеры
Сетевые администраторы
Интеграция и настройка Cisco Unity Connection
Настройка и устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection Call Handlers
Устранение проблем в работе Cisco Unity Connection
Настройка Cisco Unity Express
Настройка сервиса Single Sign-On (SSO) для приложений Cisco Unified Communications
Интеграция Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber
Персонализация настроек Cisco Unified Communications Manager IM and Presence и Cisco Jabber
Настройка Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service Compliance и Message Archiving
Устранение неполадок в работе сервисов Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
Внедрение функционала записи звонков и мониторинга
Список лабораторных работ
Интеграция и первичная настройка Cisco Unity Connection
Настройка Cisco Unity Connection Call Handlers
Внедрение Toll Fraud Prevention
Устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection Call Handlers
Устранение неполадок в работе Cisco Unity Connection
Настройка Cisco Unity Express
Устранение неполадок в работе Cisco Unity Express
Отказоустойчивая архитектура использования Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Внедрение Cisco Jabber
Настройка централизованного Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Настройка функционала сервисов Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Включение Message Archiving и Chat Rooms
Устранение неполадок в подключении к базе данных Cisco Unified Communications IM and Presence
Устранение неполадок в отказоустойчивых схемах, использующихся Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
Интеграция Cisco Unified Attendant Console Advanced
Внедрение механизмов записи звонков и мониторинга с использованием технологии Switched Port Analyzer (SPAN)
Внедрение механизмов Call Recording и Monitoring платформы Cisco Unified Communications Manager
