В данном курсе изучается процесс установки Siebel CRM, в том числе рассмотрены: установка и конфигурирование Siebel Gateway Name Server, Siebel Enterprise, Siebel Server и Siebel Web Server Extension. Изучаются конфигурирование компонент, параметров и конфигурационных файлов приложений, использование интерфейса командной строки srvrmgr, журналирование и оповещение о событиях, сбор диагностической информации при помощи Siebel Application Response Measurement (SARM), удаленное сопровождение необходимых настроек ActiveX для клиентов High Interactivity клиентов, а также основы настроек производительности.
Кроме того, рассмотрена установка Siebel Developer Web client и Siebel Tools, мультисерверная и многоязычная установка, а также конфигурирование поддержки LDAP.
Необходимая предварительная подготовка:
Siebel 8.1 Technical Foundations
Рекомендуемая подготовка:
Siebel 8.1 Fundamentals
Курсы для дальнейшего прослушивания:
Siebel 8.1.x Business Automation
Siebel 8.1.x Tools
Цель курса:
Установка и конфигурирование Siebel Enterprise с одним или более серверами приложений Siebel, а также установка дополнительного языка.
Настройка параметров приложения для повышения производительности
Конфигурирование альтернативных механизмов аутентификации, таких как LDAP, в Siebel Enterprise
Мониторинг Siebel Enterprise путем проверки журнальных файлов и файлов с информацией о производительности
Установка и конфигурирование дополнительных компонент Siebel CRM, таких как Siebel Tools, и Siebel Developer Web client
Аудитория курса:
Разработчики
Инженеры сопровождения
Технические консультанты
Технические администраторы
Администраторы
Разработчики функциональности
Установка Siebel Enterprise, в том числе:
Конфигурирование других механизмов аутентификации
Установка дополнительных клиентов
Конфигурирование нескольких серверов в Enterprise
Добавление языка в Enterprise
