Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко 90, БЦ «Каратал», офис 53
Казахстан, г. Астана, ул. Иманова 19, БЦ Деловой Дом "Алма-Ата", офис 612

кол-во дней: 5
кол-во часов: 40
код курса: OSBCT

Описание курса

 

Признаемся, что для формата курса TOD (Training On Demand) нельзя сделать лабораторное окружение на каком-то одном компьютере. Однако, этот учебный курс по Oracle SBC посвящен устранению неполадок и предназначается для специалистов технической поддержки слоев Tier-1 и Tier-2. Преподаватель Oracle University научит вас эффективно устранять неполадки с потоками вызовов SIP через соединенные в цепочку Oracle Communication SBCs. Предварительная подготовка не требуется.

На курсе слушатели изучат:

 

  •    Использование и применимость различных инструментов для устранения неполадок.
  •    Как устранить неполадки при загрузке и включении питания.
  •    Поддержание повседневных операций с SBC и локализация проблем с входящими/нисходящими потоками SBC.
  •    Устранение неполадок сигнализации.
  •    Устранение неполадок с носителями.
  •    Рекомендуемая методика устранения неполадок, которая поможет ускорить процесс локализации неисправностей.

 

Преимущества для вас:

 

Записавшись на этот курс, вы получите возможность глубоко погрузиться в потоки вызовов через конфигурацию соединенных в цепочку Oracle Communication Session border Controller (SBC). Обучаясь с помощью комбинации интерактивных инструкций, обсуждений и практических лабораторий, вы закрепите теоретические знания, чтобы впоследствии применить их к своей повседневной работе.

 

Изучение интерфейсов для устранения неполадок

 

Этот курс также соотносит имеющийся у вас опыт с другими доступными интерфейсами устранения неполадок. Эти интерфейсы включают в себя: ловушки SNMP, сигналы тревоги, журнал ACLI, журнал анализатора сетевого протокола и журналы логов.

 

Цель курса:

  • Устранение неполадок, связанных с оборудованием и сетью
  • Освоение соответствующих инструментов и методов устранения неполадок
  • Мониторинг и устранение неполадок сигнализации
  • Мониторинг и устранение проблем с носителями
  • Мониторинг и устранение проблем с высокой доступностью

Аудитория курса:

  • Инженеры службы поддержки
  • Системные интеграторы

Устранение неполадок оборудования и сети

  • Загрузка Oracle Communication Session border Controller (SBC) и управление процессами загрузки.
  • Определение и устранение проблем с загрузкой.
  • Выявление и решение аппаратных проблем.
  • Выявление и устранение сетевых неполадок.
  • Выявление и устранение системных проблем.

Обзор Oracle Communication Session border Controller

  • Проверка сигнализации.
  • Обзор работы с носителями.
  • Проверка конфигурации.
  • Построение, тестирование и проверка конфигурации "с нуля".

Средства устранения неполадок

  • Использование системы сигнализации и системного журнала.
  • С помощью SNMP.
  • Использование команд ACLI в качестве средств устранения неполадок.
  • Использование функций ведения журнала SBC и файлов журнала.
  • Использование встроенной функции трассировки пакетов.
  • Использование подробных записей вызовов (CDRs).
  • Использование записей исторических данных (HDR).

Устранение неполадок сигнализации

  • Мониторинг и устранение неполадок сигнализации с помощью команд ACLI.
  • Устранение неполадок при регистрации.
  • Устранение неполадок, связанных с агентами сеанса.
  • Устранение неполадок маршрутизации на основе политик.

Устранение неполадок среды передачи

  • Обзор концепций: потоки в среды передачи, таймеры среды передачи, записи NAT.
  • Демон управления Middbox-Box (MBCD).
  • Устранение неполадок среды передачи.

Устранение неполадок механизма высокой доступности (HA)

  • Краткий обзор механизма HA.
  • Копирование.
  • HA состояний и переходов.
  • HA подключения.
  • Устранение неполадок HA.