Программа курса представляет методологию планирования на основе бизнес-способностей (Capability-Based Planning, CBP) как стратегический инструмент для согласованного развития предприятия и его ИТ-составляющей. Основная идея заключается в декомпозиции корпоративной стратегии на ключевые «бизнес-способности» — устойчивые и измеримые элементы того, что организация делает для достижения своих целей.
Данный подход служит связующим звеном между высокоуровневой стратегией и операционной деятельностью, включая проектные портфели, бюджетирование и развитие архитектуры предприятия. Ключевыми этапами методологии являются идентификация и картирование способностей, оценка их текущей зрелости и стратегической важности, выявление «разрывов» (gaps) и последующая приоритизация инициатив для их устранения.
Курс предлагает набор конкретных инструментов и артефактов для систематизации этого процесса. Особое внимание уделяется интеграции CBP с существующими управленческими практиками - процессным управлением, ИТ-архитектурой, управлением персоналом (HR) и финансовым планированием. Программа также охватывает аспекты управления изменениями, включая методы «продажи» подхода высшему руководству и его практического внедрения в организационную структуру.
Вводный модуль
Как будет работать курс: правила, домашние работы, чат, обратная связь.
Что вы знаете о бизне-способностях?
История появления; ключевые идеи, заложенные в концепции бизнес-способностей; бизнес-способности как инструмент.
М1. От стратегии к бизнес-способностям
Ограничения функциональной и процессной моделей, разрешаемое через бизнес способности.
Определение бизнес-способностей.
5 признаков хорошей бизнес-способности.
Цепочка создания ценности vs карта бизнес-способностей.
Декомпозиция стратегии через призму бизнес-способностей (кейс).
М2. Типология и уровни детализации
Типизация и различия типов бизнес-способностей.
Уровни 1-2-3, правило «3-5-7».
Согласование с «дорожками» BPMN и организационной структурой.
Шаблон профиля бизнес-способностей.
М3. От стратегии к разрывам (gap)
Оценка зрелости
Выявление разрывов (gap).
Формулировка результатов бизнес-способностей и связь со стратегическими целями .
Создание паспорта разрыва: разрыв → цель → владелец → ценность.
Приоритизация разрывов.
М4. Анализ бизнес-способностей и тепловая карта
Зрелость vs стратегическая значимость.
Матрица Ценность/зрелость.
Сбор данных для формирования карты бизнес-способностей.
Упражнение: Оценка 10 способностей.
М5. Capability-Based Planning (CBP)
Отличие CBP от проектного портфеля.
Дорожная карта: текущий уровень → целевой уровень → инициативы.
Связь OKR / KPI с бизнес-способностями.
Шаблон Инициативы по развитию бизнес-способностей.
М6. Бизнес-способности и процессы
«Каждый процесс обслуживает минимум одну БС».
Как совместить процессный подход и бизнес-способности.
Приоритизация процессов по тепловой карте бизнес-способностей.
Упражнение: матрица Бизнес-способности/процессы.
М7. Бизнес-способности и ИТ-архитектура
Проецирование ИТ на бизнес-способности.
Решение проблемы дублей ИТ-систем через призму бизнес-способностей.
Построение целевой архитектуры «от бизнес-способностей».
Оценка TCO.
М8. Организационное развитие и единый язык
RACI для бизнес-способностей: практический смысл и результат.
Бизнес-способности как слой между стратегией и бюджетом.
Вовлечение HR: компетенции, обучение, KPI.
Ролевая игра: решаем спор между подразделениями через бизнес-способности.
М9. Приоритеты и дорожная карта
Расчёт приоритета инициативы. Формула расчёта.
Практика (приоритизация инициатив в портфолио).
3 вопроса, ответы на которые ждёт CFO/инвестиционный комитет.
Создание одностраничной презентации инициативы по развитию бизнес способностей: 1 слайд/лист A4, 30 секунд чтения.
Дорожная карта: 4 квартала с WIP-лимитами и бюджетом.
М10. Управление изменениями: как «продать» и закрепить результат
Психология: «ещё одна матрица» – как не вызвать отторжение.
Элеватор-питч для CEO/CFO/COO (3 слайда, 3 минуты).
Пошаговый пилот: 6 недель, 3 воркшопа, 2 метрики.
Шаблон «Capability Governance Charter»: комитет, роли, ритм, инструменты.