Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко 90, БЦ «Каратал», офис 53
Казахстан, г. Астана, ул. Иманова 19, БЦ Деловой Дом "Алма-Ата", офис 612

кол-во дней: 5
кол-во часов: 40
код курса: O12cBPME

Данный курс предназначен для обучения как моделированию бизнес-процессов, так и их реализации в Oracle BPM 12c.

 

Слушатели обучаются:

  • Моделированию бизнес-процессов, их симулированию, реализации и установке
  • Использованию таких средств моделирования и разработки бизнес-процессов как Business Process Composer и BPM Studio
  • Использованию интегрированных с BPM инструментов мониторинга и создания отчетов
  • Использованию Oracle BAM для отображения информации от бизнес-индикаторов
  • Использованию и установке алертов

Необходимая предварительная подготовка:

  • Знакомство с основами BPM моделирования

Цель курса:

  • Создание проектов и выполнение отчетов
  • Установка и использование KPI (ключевых показателей эффективности) в отчетах
  • Установка бизнес-процессов на сервер BPM
  • Участие в выполняемых бизнес-процессах в качестве конечных пользователей
  • Анализ рабочей нагрузки и производительности процессов в Oracle Business Process Workspace
  • Сотрудничество участников моделирования и разработки бизнес-процессов
  • Описание жизненного цикла BPM и использование компонент Oracle BPM Suite
  • Создание моделей процессов и других артефактов при использовании Oracle Business Process Composer и Oracle BPM Studio
  • Создание и реализация задач взаимодействия с пользователями (user tasks), бизнес-правил и сервисных задач
  • Обработка исключений
  • Конфигурирование аналитики процесса для сбора как стандартных, так и кастомизированных показателей процесса
  • Создание инструментальных панелей в Oracle Business Activity Monitoring (Oracle BAM) для отображения данных в режиме реального времени

Аудитория курса:

  • Разработчики
  • Бизнес-аналитики

BPM и Oracle BPM Suite

  • Основы управления бизнес-процессами (BPM). Что представляет из себя жизненный цикл BPM. Oracle BPM Suite.

 

Архитектура бизнес-процессов

  • Обсуждение архитектуры бизнес-процессов. Описание аналитики бизнес-процессов. Описание целей, требований и стратегий. Обсуждение показателей и критериев: KPI (ключевые показатели эффективности). Начало работы с Oracle Business Process Composer. Генерация и отображение отчетов.

 

Моделирование процессов при помощи Oracle Business Process Composer

  • Создание BPM проекта. Моделирование BPM процесса. Сохранение и публикация BPM проекта.

 

Документирование BPM проектов

  • Обсуждение внутреннего документирования и документирования для конечных пользователей. Использование графического представления. Использование комментариев. Выполнение отчетов о процессе.

 

Сотрудничество в рамках BPM проекта

  • Сотрудничество между пользователями Oracle Business Process Composer. Сотрудничество между пользователями Oracle Business Process Composer и BPM Studio. Импорт и экспорт проектов и моделей процессов.

 

Создание и использование объектов данных (Data Objects)

  • Как обрабатывается информация? Простые и сложные объекты данных. Аргументы (параметры). Описание области видимости объектов данных, их жизненного цикла и доступа к ним. Создание бизнес-объектов и объектов данных. Конфигурирование переходов для исключающих шлюзов (Exclusive Gateways). Проверка для проекта.

 

Реализация задач взаимодействия с пользователем (User Tasks)

  • Обсуждение взаимодействия с пользователями в бизнес-процессе. Реализация задач взаимодействия с пользователями. Создание веб форм. Маппирование данных.

 

Реализация бизнес-правил

  • Что такое бизнес-правила. Описание бизнес-правил. Глобальные переменные. Описание наборов значений. Обсуждение трех типов наборов бизнес-правил. Создание бизнес-правил. Маппирование данных процесса и бизнес-правил. Кастомизация бизнес-правил.

 

Реализация задач взаимодействия с сервисами (сервисных задач)

  • Архитектура сервисов.
  • Точки входа сервисов, компоненты, внешние ссылки.
  • Реализация сервисных задач.
  • Создание сервисов и внешних ссылок.
  • Привязка сервисных задач к сервисам и внешним ссылкам.
  • Маппирование данных.

Прогон процесса

  • Что такое плейер процесса.
  • Описание действий для использования плейера процессов.
  • Маппирование пользователей и групп пользователей на роли процесса.
  • Пользовательский интерфейс для плейера процессов.
  • Прогон процесса.

Установка процесса

  • Установка проекта из Business Process Composer.
  • Установка проекта из BPM Studio.

Участие в выполняемом процессе

  • Использование Oracle Business Process Workspace.
  • Интерфейс Oracle Business Process Workspace.
  • Описание задач.
  • Мониторинг процесса.
  • Стандартная инструментальная панель, кастомизированная инструментальная панель и мониторинг процесса.
  • Кастомизация Business Process Workspace.
  • Участники выполняемого процесса.

Использование дополнительных объектов BPMN процесса

  • Не интерактивные задачи.
  • Интерактивные задачи.
  • Обсуждение шлюзов.
  • Обсуждение событий.

Взаимодействие между процессами

  • Синхронное взаимодействие.
  • Асинхронное взаимодействие.
  • Взаимодействие одноранговых процессов.
  • Подпроцессы и их типы.

Обработка исключений

  • Проектирование реальных процессов (с возможностью генерации ошибок).
  • Обработка ошибок: возможности и компромиссы.
  • Обсуждение исключений для бизнес-процессов и системных исключений.
  • Создание исключений для бизнес-процессов.
  • Генерация и обнаружение ошибок.
  • Маппирование данных об ошибках.
  • Обработка исключений, управляемых политиками (стратегиями).

Мониторинг процессов

  • Обсуждение аналитики процессов.
  • Встроенные показатели.
  • Обзор мониторинга процессов.
  • Стандартная инструментальная панель для BPM.
  • Кастомизированные показатели: счетчики, критерии и массивы.
  • Создание и использование кастомизированных показателей.
  • Business Process Workspace: три типа инструментальных панелей.

Создание инструментальных панелей в режиме реального времени при помощи BAM

  • Описание инструментальных панелей BAM.
  • Oracle BAM Composer. Интеграция с Oracle Event Processing: Continuous Query Language.
  • Создание простой инструментальной панели BAM KPI (ключевые показатели эффективности) в отчетах.
  • Генерация и отображение отчетов с KPI.