Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко 90, БЦ «Каратал», офис 53
Казахстан, г. Астана, ул. Иманова 19, БЦ Деловой Дом "Алма-Ата", офис 612

направление: Microsoft 365 кол-во дней: 3
вендор: Microsoft  кол-во часов: 24
код курса: MS-220T00

После прохождения этого курса вы научитесь решать широкий спектр проблем, которые могут возникнуть в организациях, использующих Microsoft Exchange Online. В этом курсе демонстрируется, как устранять неполадки со многими аспектами Microsoft Exchange Online, включая поток почты, соответствие требованиям, проблемы с получателями и гибридные конфигурации в облачной и локальной средах.

Сертификации:

Exam MS-220: Troubleshooting Microsoft Exchange Online

Аудитория курса:

Опытные или начинающие инженеры службы поддержки, которые работают с клиентами и другими заинтересованными сторонами и которые хотят узнать о любых возможных проблемах с Microsoft Exchange Online. Они также взаимодействуют с администраторами и коллегами, которые работают с другими связанными технологиями для устранения неполадок и решения проблем.

МОДУЛЬ 1

Устранение проблем с потоком обработки почты:

  • Введение

  • Исследование проблемных сообщений

  • Устранение неполадок с правилами транспорта и условной маршрутизацией

  • Устранение проблем DNS

  • Исследование и устранение проблем SMTP

  • Устранение проблем с потоком обработки почты

  • Проверка знаний

  • Аннотация

МОДУЛЬ 2

Устранение неполадок фильтрации сообщений в папке "Входящие" и Microsoft Defender для Office 365:

  • Введение

  • Устранение неполадок с правилами для папки "Входящие"

  • Устранение неполадок с вложениями сообщений

  • Исследование действий, выполненных Defender для Office 365

  • Устранение неполадок политик фильтрации нежелательной почты

  • Устранение неполадок фильтрации сообщений

  • Проверка знаний

  • Аннотация

МОДУЛЬ 3

Устранение проблем с соответствием требованиям и хранением:

  • Введение

  • Устранение проблем с обнаружением электронных данных

  • Устранение неполадок с удержаниями

  • Управление удалением элементов

  • Устранение неполадок в политиках хранения

  • Устранение неполадок при управлении записями сообщений

  • Устранение проблем с хранением для соответствия требованиям

  • Проверка знаний

  • Аннотация

МОДУЛЬ 4

Устранение неполадок шифрования, аудита и ведения журнала:

  • Введение

  • Диагностика проблем шифрования

  • Устранение неполадок аудита почтовых ящиков

  • Устранение неполадок ведения журнала

  • Устранение неполадок шифрования, аудита и ведения журнала

  • Проверка знаний

  • Аннотация

МОДУЛЬ 5

Устранение неполадок классических клиентов Outlook:

  • Введение

  • Устранение неполадок с подключениями Outlook к Exchange

  • Исправление проблем проверки подлинности Outlook

  • Устранение неполадок с календарями

  • Устранение неполадок классических клиентов Outlook

  • Проверка знаний

  • Аннотация