На этом курсе студенты узнают, как поддерживать и настраивать рабочие столы Windows 10 в организационной среде. Студенты будут развивать навыки, которые включают в себя обучение установке, настройке и обновлению операционных систем Windows 10. Студенты узнают, как управлять хранилищами, файлами и устройствами, а также как настроить сетевое подключение для Windows 10. Студенты также узнают, как обезопасить ОС Windows 10 и защитить данные на устройстве. Наконец, студенты узнают, как управлять Windows 10 и устранять неполадки.
Сертификации:
Exam MD-100: Windows Client
Предварительные требования:
Базовое понимание компьютерных сетей и аппаратных концепций.
Базовое понимание концепций ОС и приложений.
Опыт работы с ОС Windows.
Аудитория курса:
Кандидатами на этот экзамен являются ИТ-специалисты, которые выполняют установку, настройку, общее локальное управление и обслуживание основных сервисов Windows 10. Кандидаты также могут быть знакомы с корпоративными сценариями и облачными сервисами.
Приобретенные навыки
Установка и настройка Windows 10
Настройка обновлений для Windows.
Настройка устройств и драйверов для Windows.
Настройка хранилища для Windows.
Настройка параметров сети и удаленного управления в Windows.
Настройка и управление браузерами и приложениями в Windows.
Настройка доступа к учетной записи и аутентификация.
Настройка прав доступа к файлам и папкам.
Описание методов защиты Windows 10, распространенные угрозы и способы борьбы с ними.
Устранение неполадок при установке Windows и приложений.
Устранение неполадок оборудования и драйверов.
Устранение проблем с файлами и выполнение восстановления.
Модуль 1: Установка Windows
Этот модуль охватывает установку ОС Windows 10. Студенты изучат различные выпуски Windows 10, требования и новые функции. В этом модуле рассказывается, как установить ОС, а также способы миграции и обновления. Студенты также узнают об общих инструментах, используемых в процессе развертывания.
Введение в Windows 10
Редакции и требования Windows 10
Варианты развертывания
Обновление до Windows 10
Инструменты развертывания
Лабораторная : Обновление Win7 до Win 10 на месте
Лабораторная : Перенос пользовательских настроек с помощью USMT
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Понимание различных редакций Windows 10 и их функций.
Понимание параметров установки клиента Windows 10.
Практика установки Windows 10.
Перенос содержимого с помощью средства миграции пользовательской среды.
Модуль 2: Настройка и персонализация после установки
Этот модуль охватывает общие задачи, выполняемые после установки Windows 10. Студенты научатся настраивать пользовательский интерфейс, а также использовать панель управления и приложение настроек для конфигурации общих настроек ОС. Этот курс также познакомит студентов с Windows PowerShell. Этот модуль расскажет, как работают драйверы устройств. Студенты также будут ознакомлены с управлением и настройкой аппаратных периферийных устройств, таких как принтеры.
Настройка и конфигурация меню Пуск Windows
Общие параметры конфигурации
Расширенные методы конфигурации
Управление драйверами и устройствами
Лабораторная : Использование настроек приложения и панели управления
Лабораторная : Использование объектов групповой политики
Лабораторная : Использование PowerShell для настройки Windows
Лабораторная : Управление локальными и сетевыми принтерами
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Настроить интерфейс Windows 10
Настроить конкретные параметры устройства, такие как схемы электропитания и параметры мобильного устройства.
Использовать панель управления Windows и настройку приложения для настройки параметров.
Выполнять задачи с помощью Windows PowerShell.
Описать понятия, связанные с драйверами.
Описать концепции управления принтером.
Настроить печать на стороне клиента и управление свойствами сервера печати.
Модуль 3: Обновление Windows в Windows 10
В этом модуле студенты узнают о том, как поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии. Студенты познакомятся с новой моделью обслуживания Windows и ее применением в различных сценариях. Студенты изучат различные методы обновления Windows и приложений, а также управления обновлениями с помощью таких инструментов, как групповая политика и Центр обновления Windows для бизнеса.
Модель обслуживания Windows
Обновление Windows
Лабораторная : Обновление Windows 10
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать модель обслуживания Windows.
Настроить параметры обновления Windows.
Описать обновление Windows с помощью WSUS.
Описать обновление Windows с помощью Центра обновления Windows для бизнеса.
Настроить обновления Windows с помощью групповой политики.
Модуль 4: Настройка сети
В этом модуле студенты узнают о сетевых концепциях. Этот модуль познакомит с IPv4 и IPv6 и такими понятиями, как DNS. Студенты узнают, как настроить параметры сети в Windows, а также узнают о технологиях беспроводной сети. Модуль завершится методами удаленного управления Windows.
Настройка подключения к IP-сети
Реализация разрешения имен
Реализация беспроводного сетевого соединения
Обзор удаленного доступа
Удаленное управление
Лабораторная : Настройка сетевого подключения
Лабораторная : Настройка и тестирование разрешения имен
Лабораторная : Удаленное управление
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Настройка подключения к IP-сети.
Описать, как работает разрешение имен.
Описать технологии удаленного доступа, такие как VPN.
Настройка Windows для удаленного управления и доступа.
Модуль 5: Конфигурация хранилища
Этот модуль описывает конфигурацию хранилища и управление им в Windows 10. Студенты познакомятся с локальными, облачными и виртуальными системами хранения. В этом курсе также будет рассказано о настройке хранилища на клиентских устройствах и о местах хранения
Обзор вариантов хранения
Управление локальным хранилищем
Обслуживание дисков и томов
Управление пространством хранения
Лабораторная : Управление хранилищем
Лабораторная : Сжатие папок
Лабораторная : Включение дисковых квот
Лабораторная : Создание пространства для хранения
Лабораторная : Синхронизация файлов с OneDrive
Опишите варианты и преимущества локального, облачного и виртуального хранилища.
Настройка OneDrive.
Настройка локальных разделов диска и томов.
Опишите возможности и преимущества складских помещений.
Модуль 6: Управление приложениями в Windows 10
В этом модуле студенты ознакомятся с управлением приложениями в Windows 10. Этот модуль охватывает различные типы приложений и поддерживаемые методы установки. Студенты узнают, как устанавливать приложения с помощью ручных и автоматических методов, а также управлять доставкой приложений с помощью Магазина Windows. Наконец, в этом модуль рассматриваются различия между Internet Explorer и Microsoft Edge.
Предоставление приложений пользователям
Управление универсальными приложениями Windows
Веб-браузеры в Windows 10
Лабораторная : Сторонняя загрузка приложения
Лабораторная : Установка и обновление приложений Microsoft Store
Лабораторная : Настройка режима Internet Explorer Enterprise Mode
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать различные типы приложений.
Установить приложения вручную и с помощью автоматических методов.
Управлять развертыванием приложений с помощью Магазина Windows.
Знать о возможностях веб-браузера в Windows 10.
Модуль 7: Настройка авторизации и аутентификации
Этот модуль знакомит с инструментами и функциями Windows 10 для авторизации доступа к клиентам Windows 10. Студенты узнают о способах входа пользователей в Windows 10. Этот модуль также охватывает ограничение того, что пользователи могут или не могут делать на устройстве с помощью таких методов, как UAC и типы учетных записей.
Аутентификация
Настройка контроля учетных записей
Реализация регистрации устройства
Лабораторная : Привязка домена
Лабораторная : Создание политик безопасности
Лабораторная : Конфигурация UAC
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать различные методы защиты данных и ОС Windows 10.
Описать различные типы учетных записей пользователей и служб.
Настройка Windows Hello.
Настройка контроля учетной записи пользователя
Модуль 8: Настройка доступа к данным и их использования
В этом модуле студенты узнают о разрешениях. Этот модуль будет охватывать соображения в отношении различных файловых систем. Студенты узнают, как настроить разрешения для файлов и папок, а также для общих папок. Модуль завершит настройку параметров с помощью таких методов, как локальная и групповая политика.
Обзор файловых систем
Настройка и управление доступом к файлам
Настройка и управление общими папками
Лабораторная : Создание, управление и совместное использование папки
Лабораторная : Использование условий для контроля доступа и действующих разрешений
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать различия и преимущества поддерживаемых файловых систем.
Настроить права доступа к файлам и папкам.
Настроить общие папки.
Защитить Windows через локальные параметры политики.
Модуль 9: Настройка защиты от угроз и повышенной безопасности
Этот модуль знакомит студентов с защитой устройств от внешних угроз. Студенты узнают о различных типах общих угроз. Этот модуль научит студентов использовать шифрование, межсетевые экраны и IPSec для защиты от угроз. Модуль завершится изучением того, как настроить и использовать Защитник Windows и AppLocker.
Защита от вредоносных программ и угроз
Windows Defender
Правила безопасности подключения
Расширенные методы защиты
Лабораторная : Настройка Защитника Windows
Лабораторная : Создание правил завесы Firewall
Лабораторная : Создание правил безопасности подключения
Лабораторная : Использование EFS
Лабораторная : Использование Bitlocker
Лабораторная : Настройка AppLocker
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Определить общие угрозы безопасности.
Описать методы, с помощью которых можно уменьшить эти общие угрозы безопасности.
Описать различные методы шифрования.
Описать, как брандмауэр Windows может защитить устройство.
Описать преимущества использования IPSec.
Описать различные функции Защитника Windows.
Описать преимущества использования AppLocker.
Модуль 10: Поддержка среды Windows 10
Этот модуль охватывает архитектуру Windows 10 и общие среды. Студенты будут ознакомлены с различными инструментами, используемыми для поддержки Windows. В этом модуле также будут обсуждаться методологии эффективного устранения неполадок и способы проактивного управления и оптимизации Windows 10.
Windows Architecture
Средства поддержки и диагностики
Мониторинг и устранение неполадок производительности компьютера
Лабораторная : Мониторинг событий
Лабораторная : Мониторинг надежности и производительности
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать архитектуру Windows.
Описать ключевые этапы устранения неполадок.
Описать назначение и преимущества различных инструментов в Windows.
Использовать инструменты мониторинга, чтобы установить базовый уровень производительности.
Оптимизация производительности на клиентах Windows 10.
Модуль 11: Устранение неполадок файлов и приложений
Этот модуль помогает студентам планировать резервное копирование и восстановление файлов. Студенты узнают, как планировать и настраивать стратегии защиты данных и как выполнять различные методы восстановления файлов и систем. Этот модуль также включает в себя общие методы устранения неполадок при установке приложений и проблем совместимости, а также решение проблем с браузером.
Восстановление файлов в Windows 10
Устранение неполадок приложения
Лабораторная : Использование истории файлов для их восстановления
Лабораторная : Устранение неполадок в настольных приложениях
Лабораторная : Устранение проблем совместимости приложений
Лабораторная : Решение проблем Microsoft Edge
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать различные методы восстановления файлов.
Настроить Windows 10 для поддержки отдельных файлов и восстановления системы.
Восстановить устройство с помощью функции «Сбросить настройки этого компьютера».
Решить проблемы совместимости приложений с помощью Application Compatibility Toolkit.
Устранить распространенные проблемы с браузером.
Модуль 12: Устранение неполадок OS
В этом модуле студенты узнают, как устранять неполадки запуска и обслуживания, связанные с операционной системой. Этот модуль научит различным параметрам запуска и восстановления, а также способам устранения неполадок в различных сервисах Windows.
Устранение неполадок при запуске Windows
Устранение неполадок, связанных с обслуживанием операционной системы
Лабораторная : Восстановление с помощью Reset This PC
Лабораторная : Восстановление с помощью Restore Point
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Описать различные методы выявления и устранения проблем при запуске.
Описать, когда использовать различные дополнительные параметры запуска.
Определить и отключить отказавший сервис.
Выявить и устранить распространенные сценарии заблокированных учетных записей.
Модуль 13: Устранение неполадок оборудования и драйверов
Этот модуль знакомит с аппаратным обеспечением. Студенты узнают об управлении драйверами и о том, как решать проблемы с устройствами. Студенты также изучат шаги по устранению неполадок системного оборудования и внешних периферийных устройств, таких как USB-накопители и принтеры, в том числе методы диагностики и исправления.
Устранение неполадок с драйверами устройств
Обзор устранения неполадок оборудования
Устранение физических сбоев
Лабораторная : Восстановление с помощью отката драйвера
После завершения этого модуля студенты получат следующее:
Устранение неполадок и проблем с драйверами.
Устранение неполадок периферийных устройств
Диагностика и замена оборудования.
