Казахстан, г. Алматы, ул. Шевченко 90, БЦ «Каратал», офис 53
Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Иманова 19, БЦ Деловой Дом "Алма-Ата", офис 612

направление: Системное администрирование Lotus Domino кол-во дней: 2
вендор: IBM Lotus кол-во часов: 16

В рамках этого курса слушатели научатся:

  • использовать ресурсы Help Desk для разрешения проблем;

  • управлять рабочими станциями пользователей;

  • идентифицировать проблемы с сервером и базой данных;

  • определять проблемы c базами данных пользователей;

  • разрешать проблемы с маршрутизацией и доставкой почты;

  • разрешать проблемы с IBM Lotus Notes;

  • разрешать проблемы с репликацией.

Цель курса:

Цель курса – ознакомить слушателей с основными вопросами диагностики и разрешения проблем с IBM Lotus Notes Domino 8.

Аудитория курса:

Сотрудники службы технической поддержки.

  • Введение в ресурсы Help Desk.

  • Управление рабочими станциями пользователей.

  • Идентификация проблем с сервером и базой данных.

  • Определение проблем c базами данных пользователей.

  • Разрешение проблем с маршрутизацией и доставкой почты.

  • Разрешение проблем с IBM Lotus Notes.

  • Разрешение проблем с репликацией.